为了规范医疗服务价格行为，促进医疗卫生事业健康发展，我院严格执行《省、市医疗服务价格》标准和国家规定的药品定价标准，满意患者的基本医疗服务要求，方便患者查询费用，特别定以下措施：
1、本院所有医疗服务项目价格和药品费用须详细公布在院公示栏中，遇价格变动，及时更新，方便患者按时。
2、患者来我院门诊就诊，就诊过程中有关部门打印详细清单，就诊结束，可为患者提供就诊清单，并开具发票。
3、住院患者当日清单每天下午4∶30后送病人手中，出院结算应开具发票，同时可根据病人要求打印住院期内汇总清单。
4、患者随时到本院收费处查询就诊卡余额情况，患者就诊时缴交、补交款缴金时均打印缴费单，退款时，患者核对金额后须在退款单上签名，收费人员不得拒绝或推诿病人查询要求。
5、患者对收取费用有疑问，有关人员应主动热情做好解释工作，做到让病人满意。
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